NURO光と解約方法【違約金の対処法が！？】

「NURO光の解約の方法ってどうやってしたらいいの？」

といったような質問がありました。

確かに解約方法の説明って申し込み時にあまりされませんよね。

そこでNURO光の解約方法についてまとめました。

また解約する時に発生する解約金の対処法についても調べました。

NURO光公式限定特設キャンペーンサイト↓

NURO光の解約方法

NURO光の解約方法については2つあります。

1. NURO光のサポートデスクに電話する方法
2. So-netのマイページから手続きを行う方法

手続きする上で注意点があるのは、So-netでは完全に解約することを「退会」と言います。

So-netのサービスをNURO光でしか利用していない人はこの「退会」という手続きをしなきゃいけません。

↓にそれぞれの方法をまとめました。

NURO光のサポートセンターに連絡

実はNURO光のサポートデスクに連絡する方法は、一般的な方法ではありません。

So-netの公式サイトで調べると、マイページから退会手続きする方法しか記載がありません。

電話窓口のため常に混み合ってます。

So-netマイページから手続きが面倒な人にオススメです。

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So-netマイページから行う

最もオーソドックスな方法がSo-netマイページからの手続きです。

以下のようなページがあります。

すでにユーザーIDやパスワードを知ってる場合は、そのままログインして手続きを取ります。

パスワード忘れてログインできない場合

忘れてしまった方もその下から手続きできます。

契約者の詳細情報を↑に入力すれば、IDを特定してパスワードを再発行できます。

ただし、会員登録した電話番号から発信することが必須です。

クリアできれば、退会の手続きを進めることができます。

NURO光解約時の違約金対処法

違約金の対処方法は、基本的に↓の方法しかありません。

もう一切インターネットを使わない場合、残念ながら違約金を支払うしか方法ありません。

ちなみに、NURO光の解約時には違約金や工事費残債の解約金があります。

結構、高確率で何か解約金が発生する可能性も。

引越し時に解約することになった場合の対処方法は、以前まとめましたね。

今回はそれ以外のケースの対処法をまとめます。

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他社光回線に乗り換える場合

新規の光回線を代理店経由で申し込みしてキャッシュバックを貰う方法です。

⇒　「光回線のキャッシュバックが貰える人気特典サイト一覧」

どの光回線に乗り換えるかでキャッシュバック金額は大きく変わります。

全くキャッシュバックが貰えない回線もあります。

高額キャッシュバックや違約金補填がある光回線は、ソフトバンク光やauひかりなどがあります。

スマホをauにした人は、auひかりに変更すると毎月料金もお得になります。

ソフトバンク光の場合、他社からの乗り換えで解約金を最大10万円キャッシュバックのキャンペーンもあります。

それぞれのキャッシュバックが貰える代理店比較は↓のサイトにまとめてます。

参考にして頂ければと思います。

• 「ソフトバンク光キャッシュバック比較情報局」
• 「auひかりキャッシュバック比較情報局」

インターネット自体をやめる場合

残念ながら対処法はありません。

解約時に違約金が発生する場合は支払って精算終了するしかありません。

いろいろ調べましたが現状はこの方法しかありませんでした。

お力になれずに申し訳ございません。

NURO光解約方法と対処法まとめ

以上がNURO光解約方法と対処法のまとめでした。

いかがでしたでしょうか？？

NURO光を解約する時の対処方法はインターネットを完全にやめる人以外はあります。

そのため解約する方法を確認することと同時に、対処法も知っておくこと便利です。

最終的には光回線の総合代理店に相談すればなんとかなるなんてこともあります。

解約予定のある方に、参考になればと思います。

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